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一個核心、兩個基礎(chǔ)、五大策略 | 醫(yī)院實驗室類項目如何建設(shè)?
醫(yī)院實驗室類項目建設(shè)至少包括檢驗科、病理科、中心實驗室、蛋白組學(xué)實驗室、IP實驗室等內(nèi)容,在醫(yī)院學(xué)科序列中,實驗室類科室屬于醫(yī)技科室,承擔(dān)臨床診斷任務(wù),為患者制定精準(zhǔn)治療方案提供數(shù)據(jù)支撐。
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上一篇文章中我們主要談到了醫(yī)院實驗室類項目建設(shè)存在的四大痛點(詳見: 干貨分享 | 醫(yī)院實驗室類項目建設(shè)四大痛點 ),本篇將主要圍繞實驗室類項目建設(shè)模型—— 一個核心、兩個基礎(chǔ)、五大策略,談一談醫(yī)院實驗室類項目應(yīng)如何建設(shè)。
實驗室類項目建設(shè)模型
一個核心
一個核心:以醫(yī)院功能定位、學(xué)科以及學(xué)科群發(fā)展為核心,確定實驗室類項目定位,以及發(fā)展方向,支撐臨床診療服務(wù)。
兩個基礎(chǔ)
兩個基礎(chǔ):以需求調(diào)研為基礎(chǔ)的實驗室類項目的定位、規(guī)劃和醫(yī)療工藝設(shè)計規(guī)劃為基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)一
以需求調(diào)研為基礎(chǔ)的實驗室類項目定位和規(guī)劃
需求調(diào)研核心解決醫(yī)院對實驗室類項目建設(shè)需求問題,如何全面、真實、深度了解醫(yī)院需求,需從以下兩方面入手:
1.建立調(diào)研多層次目標(biāo),并回答以下幾個問題:
問題1
醫(yī)院規(guī)模與級別;
問題2
醫(yī)院定位、學(xué)科設(shè)置以及學(xué)科群發(fā)展規(guī)劃如何;
問題3
具體臨床科室建設(shè)以及臨床服務(wù)水平如何;
問題4
實驗室類項目定位與規(guī)劃如何;
問題5
基本實驗室服務(wù)項目及重點檢測項目有哪些,并完成統(tǒng)計分析,建立數(shù)據(jù)邏輯。
2.訪談對象
根據(jù)調(diào)研所需要實現(xiàn)的多層次目標(biāo),需要與醫(yī)院確定調(diào)研對象,包括主管院領(lǐng)導(dǎo)、主管職能科室負(fù)責(zé)人、相關(guān)臨床負(fù)責(zé)人、實驗室類項目科室負(fù)責(zé)人以及具體科室員工等,并動態(tài)調(diào)整,以滿足設(shè)計方對整體情況的把控。
同時也需要設(shè)計方派出精干調(diào)研隊伍,細(xì)致、穩(wěn)妥地完成調(diào)研任務(wù),為項目建設(shè)提供依據(jù)。
基礎(chǔ)二
以醫(yī)療工藝設(shè)計規(guī)劃為基礎(chǔ)
醫(yī)院實驗室類項目建設(shè)核心目標(biāo),即為滿足臨床疾病診斷需求,并為治療方案提供精準(zhǔn)依據(jù)。因此,實驗室建設(shè)也需要完成醫(yī)療工藝規(guī)劃設(shè)計,并指導(dǎo)實驗室建筑設(shè)計以及施工。
實驗室醫(yī)療工藝主要包括以下幾個內(nèi)容:
1.
分析及梳理主要功能用房,包括樣本采集區(qū)與工作區(qū),分清潔區(qū)、緩沖區(qū)、污染區(qū)、生活區(qū)等功能區(qū);
2.
確定各功能房間建設(shè)物理參數(shù)要求,如采集區(qū)配套功能房間配置、檢測主要項目分類以及檢測設(shè)備、流水線設(shè)置等內(nèi)容。
實驗室醫(yī)療工藝流程圖
3.
實驗室類中特種功能單位包括微生物實驗室、PCR 實驗室、HIV 初篩實驗室等,需重點研究其環(huán)境的特殊性、專項功能配套、潔凈、生物安全等要求。
4.
做好實驗室類項目的醫(yī)療工藝條件設(shè)計,具體包括確定通風(fēng)、給排水、空調(diào)、供配電、內(nèi)部裝修等物理條件參數(shù)。
以實驗室 給排水為例,實驗室給水系統(tǒng)包括檢驗實驗、生活以及消防給水系統(tǒng);而實驗給水又分為普通實驗用水和實驗用純水兩種;根據(jù)實驗室用水國家標(biāo)準(zhǔn),實驗用水可分為一級、二級、三級,具體級別純水生產(chǎn)工藝、實驗用途、導(dǎo)電率等均有差異。另外實驗室給水系統(tǒng)可集中中央供水,亦可分散供水,可以根據(jù)實驗室規(guī)模做成本效益分析后確定。
需要強(qiáng)調(diào)的是,實驗室排水系統(tǒng)要求更為嚴(yán)格,需要根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,做到 污、廢分離排放,同時廢水流向應(yīng)規(guī)劃從清潔區(qū)至污染區(qū),并對實驗室廢水經(jīng)過預(yù)處理,符合排放標(biāo)準(zhǔn)后達(dá)標(biāo)排放,避免對環(huán)境造成傷害。
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五大策略
策略一
滿足醫(yī)院重點學(xué)科以及學(xué)科群發(fā)展的檢測檢驗設(shè)備配置與發(fā)展
實驗室類項目建設(shè),即需要滿足醫(yī)院功能定位、學(xué)科發(fā)展等目標(biāo),也需要確定自身定位和規(guī)劃,自身定位和規(guī)劃需要從以下幾個方面思考:
1.
實驗室類項目為誰服務(wù)
如果僅為本院學(xué)科及學(xué)科群發(fā)展,則需要了解醫(yī)院各專業(yè)學(xué)科所涉及的實驗室診斷項目及類型,針對各科具體需求基礎(chǔ)上,建立和完善各相關(guān)檢測服務(wù)項目,并配置相應(yīng)設(shè)備設(shè)施;
2.
以提供檢測服務(wù)項目產(chǎn)品為基礎(chǔ)做好檢測設(shè)備設(shè)施規(guī)劃
基于檢測、檢驗科室自身功能定位,重點專業(yè)設(shè)置,根據(jù)臨床標(biāo)本采集量確定流水線以及設(shè)備品類和數(shù)量,做好實驗室類診斷科室設(shè)備規(guī)劃工作。
策略二
持續(xù)提升實驗室類項目運行效率的評估策略
實驗室類項目建好后,醫(yī)院就需要結(jié)合國家對實驗室類項目管理標(biāo)準(zhǔn),建立醫(yī)院穩(wěn)定的項目運行評估機(jī)制,可從以下幾個方面思考具體指標(biāo):
1.
國家規(guī)定評估的實驗室運行相關(guān)指標(biāo);
2.
設(shè)備開機(jī)率、故障率評價指標(biāo);
3.
實驗室運行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
4.
實驗室類項目人員學(xué)習(xí)成長指標(biāo)等。
除了按照國家規(guī)定做好全面質(zhì)量管理體系建立實驗室運行指標(biāo),包括室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)控等質(zhì)量管理工作,并與省或國家臨檢中心進(jìn)行室間質(zhì)評,確保檢測結(jié)果真實、可靠外,其他均可根據(jù)醫(yī)院實驗室類項目運行過程種存在的階段性問題進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而建立實驗室類項目持續(xù)改進(jìn)、成長管理體系。
策略三
實驗室類項目智慧能力迭代策略
智慧實驗室是未來實驗室建設(shè)發(fā)展方向,但智慧實驗室需要融入智慧醫(yī)院建設(shè)體系之中,既需要依托 醫(yī)院基礎(chǔ)IT架構(gòu)平臺承載,同時也需要系統(tǒng)軟件支撐,因此智慧醫(yī)院建設(shè)體系下,智慧實驗室建設(shè)目標(biāo)如下:
目標(biāo)1
與相關(guān)方實現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享
在萬物互聯(lián)基礎(chǔ)上,所有檢測診斷數(shù)據(jù),可以隨時在相應(yīng)權(quán)限管理體系下,被需要方便獲取,或主動推送,提升服務(wù)效率和效果。
目標(biāo)2
智慧能力迭代
在智慧醫(yī)院整體規(guī)劃下,逐漸建立智慧實驗室服務(wù)體系,打好軟硬件建設(shè)基礎(chǔ),建立智慧服務(wù)有序迭代能力,更有力支撐臨床業(yè)務(wù)需求與發(fā)展。
策略四
持續(xù)提升實驗室人員整體素質(zhì)的學(xué)習(xí)促進(jìn)策略
實驗室類項目運行好壞,均與科室人員素質(zhì)水平有極大相關(guān)性,既涉及學(xué)科帶頭人、科室成員的專業(yè)技術(shù)能力,也包含科室全員的人文素養(yǎng),因此需要通過學(xué)習(xí)促進(jìn)策略,提升實驗室類人員整體素質(zhì),以及專業(yè)水平,可以從以下兩方面嘗試:
1.
建立高效、促進(jìn)學(xué)習(xí)成長的科室文化氛圍;
2.
建立以提升設(shè)備運行效率、人員技能水平、人文素養(yǎng)的科室分配激勵機(jī)制。
通過以上兩方面,推動和促進(jìn)實驗室人員整體素質(zhì)的提高,能更好的服務(wù)臨床科室。
策略五
預(yù)留實驗室類項目未來發(fā)展策略
隨著檢驗醫(yī)學(xué)發(fā)展及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理模式改變,檢驗學(xué)在診斷、治療、預(yù)防及健康管理檢查等方面發(fā)揮極大作用,因此必須為檢驗類項目未來發(fā)展預(yù)留空間:
1.
跟進(jìn)臨床學(xué)科及學(xué)科群發(fā)展脈絡(luò),規(guī)劃檢測服務(wù)項目增加計劃;
2.
跟緊國內(nèi)、國際檢測診斷技術(shù)發(fā)展步伐,制定設(shè)備更新計劃;
3.
預(yù)留未來配套建筑空間、水電、暖通、網(wǎng)絡(luò)等物理條件。
總之,實驗室類項目建設(shè),應(yīng)以醫(yī)院定位、學(xué)科以及學(xué)科群發(fā)展為核心,做好實驗室建設(shè)需求調(diào)研精度與深度,既要符合醫(yī)院近期以及遠(yuǎn)期發(fā)展需求,同時也需要考量自身在區(qū)域內(nèi)的診斷地位,確定實驗室規(guī)劃與建設(shè)目標(biāo)。并以實驗室醫(yī)療工藝為基礎(chǔ),提升各業(yè)務(wù)流線運行效率,降低院感風(fēng)險,提升實驗室診斷精度。同時,通過五大策略的具體實施,逐漸建立實驗室類項目建設(shè)運營持續(xù)改進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng),最終為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效的診斷服務(wù)。