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一個(gè)核心、兩個(gè)基礎(chǔ)、五大策略 | 醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目如何建設(shè)?
醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè)至少包括檢驗(yàn)科、病理科、中心實(shí)驗(yàn)室、蛋白組學(xué)實(shí)驗(yàn)室、IP實(shí)驗(yàn)室等內(nèi)容,在醫(yī)院學(xué)科序列中,實(shí)驗(yàn)室類科室屬于醫(yī)技科室,承擔(dān)臨床診斷任務(wù),為患者制定精準(zhǔn)治療方案提供數(shù)據(jù)支撐。
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上一篇文章中我們主要談到了醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè)存在的四大痛點(diǎn)(詳見(jiàn): 干貨分享 | 醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè)四大痛點(diǎn) ),本篇將主要圍繞實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè)模型—— 一個(gè)核心、兩個(gè)基礎(chǔ)、五大策略,談一談醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目應(yīng)如何建設(shè)。
實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè)模型
一個(gè)核心
一個(gè)核心:以醫(yī)院功能定位、學(xué)科以及學(xué)科群發(fā)展為核心,確定實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目定位,以及發(fā)展方向,支撐臨床診療服務(wù)。
兩個(gè)基礎(chǔ)
兩個(gè)基礎(chǔ):以需求調(diào)研為基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目的定位、規(guī)劃和醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)規(guī)劃為基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)一
以需求調(diào)研為基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目定位和規(guī)劃
需求調(diào)研核心解決醫(yī)院對(duì)實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè)需求問(wèn)題,如何全面、真實(shí)、深度了解醫(yī)院需求,需從以下兩方面入手:
1.建立調(diào)研多層次目標(biāo),并回答以下幾個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題1
醫(yī)院規(guī)模與級(jí)別;
問(wèn)題2
醫(yī)院定位、學(xué)科設(shè)置以及學(xué)科群發(fā)展規(guī)劃如何;
問(wèn)題3
具體臨床科室建設(shè)以及臨床服務(wù)水平如何;
問(wèn)題4
實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目定位與規(guī)劃如何;
問(wèn)題5
基本實(shí)驗(yàn)室服務(wù)項(xiàng)目及重點(diǎn)檢測(cè)項(xiàng)目有哪些,并完成統(tǒng)計(jì)分析,建立數(shù)據(jù)邏輯。
2.訪談對(duì)象
根據(jù)調(diào)研所需要實(shí)現(xiàn)的多層次目標(biāo),需要與醫(yī)院確定調(diào)研對(duì)象,包括主管院領(lǐng)導(dǎo)、主管職能科室負(fù)責(zé)人、相關(guān)臨床負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目科室負(fù)責(zé)人以及具體科室員工等,并動(dòng)態(tài)調(diào)整,以滿足設(shè)計(jì)方對(duì)整體情況的把控。
同時(shí)也需要設(shè)計(jì)方派出精干調(diào)研隊(duì)伍,細(xì)致、穩(wěn)妥地完成調(diào)研任務(wù),為項(xiàng)目建設(shè)提供依據(jù)。
基礎(chǔ)二
以醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)規(guī)劃為基礎(chǔ)
醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè)核心目標(biāo),即為滿足臨床疾病診斷需求,并為治療方案提供精準(zhǔn)依據(jù)。因此,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也需要完成醫(yī)療工藝規(guī)劃設(shè)計(jì),并指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室建筑設(shè)計(jì)以及施工。
實(shí)驗(yàn)室醫(yī)療工藝主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:
1.
分析及梳理主要功能用房,包括樣本采集區(qū)與工作區(qū),分清潔區(qū)、緩沖區(qū)、污染區(qū)、生活區(qū)等功能區(qū);
2.
確定各功能房間建設(shè)物理參數(shù)要求,如采集區(qū)配套功能房間配置、檢測(cè)主要項(xiàng)目分類以及檢測(cè)設(shè)備、流水線設(shè)置等內(nèi)容。
實(shí)驗(yàn)室醫(yī)療工藝流程圖
3.
實(shí)驗(yàn)室類中特種功能單位包括微生物實(shí)驗(yàn)室、PCR 實(shí)驗(yàn)室、HIV 初篩實(shí)驗(yàn)室等,需重點(diǎn)研究其環(huán)境的特殊性、專項(xiàng)功能配套、潔凈、生物安全等要求。
4.
做好實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目的醫(yī)療工藝條件設(shè)計(jì),具體包括確定通風(fēng)、給排水、空調(diào)、供配電、內(nèi)部裝修等物理?xiàng)l件參數(shù)。
以實(shí)驗(yàn)室 給排水為例,實(shí)驗(yàn)室給水系統(tǒng)包括檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)、生活以及消防給水系統(tǒng);而實(shí)驗(yàn)給水又分為普通實(shí)驗(yàn)用水和實(shí)驗(yàn)用純水兩種;根據(jù)實(shí)驗(yàn)室用水國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),實(shí)驗(yàn)用水可分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí),具體級(jí)別純水生產(chǎn)工藝、實(shí)驗(yàn)用途、導(dǎo)電率等均有差異。另外實(shí)驗(yàn)室給水系統(tǒng)可集中中央供水,亦可分散供水,可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)室規(guī)模做成本效益分析后確定。
需要強(qiáng)調(diào)的是,實(shí)驗(yàn)室排水系統(tǒng)要求更為嚴(yán)格,需要根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,做到 污、廢分離排放,同時(shí)廢水流向應(yīng)規(guī)劃從清潔區(qū)至污染區(qū),并對(duì)實(shí)驗(yàn)室廢水經(jīng)過(guò)預(yù)處理,符合排放標(biāo)準(zhǔn)后達(dá)標(biāo)排放,避免對(duì)環(huán)境造成傷害。
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五大策略
策略一
滿足醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科以及學(xué)科群發(fā)展的檢測(cè)檢驗(yàn)設(shè)備配置與發(fā)展
實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè),即需要滿足醫(yī)院功能定位、學(xué)科發(fā)展等目標(biāo),也需要確定自身定位和規(guī)劃,自身定位和規(guī)劃需要從以下幾個(gè)方面思考:
1.
實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目為誰(shuí)服務(wù)
如果僅為本院學(xué)科及學(xué)科群發(fā)展,則需要了解醫(yī)院各專業(yè)學(xué)科所涉及的實(shí)驗(yàn)室診斷項(xiàng)目及類型,針對(duì)各科具體需求基礎(chǔ)上,建立和完善各相關(guān)檢測(cè)服務(wù)項(xiàng)目,并配置相應(yīng)設(shè)備設(shè)施;
2.
以提供檢測(cè)服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品為基礎(chǔ)做好檢測(cè)設(shè)備設(shè)施規(guī)劃
基于檢測(cè)、檢驗(yàn)科室自身功能定位,重點(diǎn)專業(yè)設(shè)置,根據(jù)臨床標(biāo)本采集量確定流水線以及設(shè)備品類和數(shù)量,做好實(shí)驗(yàn)室類診斷科室設(shè)備規(guī)劃工作。
策略二
持續(xù)提升實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目運(yùn)行效率的評(píng)估策略
實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建好后,醫(yī)院就需要結(jié)合國(guó)家對(duì)實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),建立醫(yī)院穩(wěn)定的項(xiàng)目運(yùn)行評(píng)估機(jī)制,可從以下幾個(gè)方面思考具體指標(biāo):
1.
國(guó)家規(guī)定評(píng)估的實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行相關(guān)指標(biāo);
2.
設(shè)備開(kāi)機(jī)率、故障率評(píng)價(jià)指標(biāo);
3.
實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
4.
實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目人員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo)等。
除了按照國(guó)家規(guī)定做好全面質(zhì)量管理體系建立實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行指標(biāo),包括室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)控等質(zhì)量管理工作,并與省或國(guó)家臨檢中心進(jìn)行室間質(zhì)評(píng),確保檢測(cè)結(jié)果真實(shí)、可靠外,其他均可根據(jù)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程種存在的階段性問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而建立實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)、成長(zhǎng)管理體系。
策略三
實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目智慧能力迭代策略
智慧實(shí)驗(yàn)室是未來(lái)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)發(fā)展方向,但智慧實(shí)驗(yàn)室需要融入智慧醫(yī)院建設(shè)體系之中,既需要依托 醫(yī)院基礎(chǔ)IT架構(gòu)平臺(tái)承載,同時(shí)也需要系統(tǒng)軟件支撐,因此智慧醫(yī)院建設(shè)體系下,智慧實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目標(biāo)如下:
目標(biāo)1
與相關(guān)方實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享
在萬(wàn)物互聯(lián)基礎(chǔ)上,所有檢測(cè)診斷數(shù)據(jù),可以隨時(shí)在相應(yīng)權(quán)限管理體系下,被需要方便獲取,或主動(dòng)推送,提升服務(wù)效率和效果。
目標(biāo)2
智慧能力迭代
在智慧醫(yī)院整體規(guī)劃下,逐漸建立智慧實(shí)驗(yàn)室服務(wù)體系,打好軟硬件建設(shè)基礎(chǔ),建立智慧服務(wù)有序迭代能力,更有力支撐臨床業(yè)務(wù)需求與發(fā)展。
策略四
持續(xù)提升實(shí)驗(yàn)室人員整體素質(zhì)的學(xué)習(xí)促進(jìn)策略
實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目運(yùn)行好壞,均與科室人員素質(zhì)水平有極大相關(guān)性,既涉及學(xué)科帶頭人、科室成員的專業(yè)技術(shù)能力,也包含科室全員的人文素養(yǎng),因此需要通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)策略,提升實(shí)驗(yàn)室類人員整體素質(zhì),以及專業(yè)水平,可以從以下兩方面嘗試:
1.
建立高效、促進(jìn)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的科室文化氛圍;
2.
建立以提升設(shè)備運(yùn)行效率、人員技能水平、人文素養(yǎng)的科室分配激勵(lì)機(jī)制。
通過(guò)以上兩方面,推動(dòng)和促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室人員整體素質(zhì)的提高,能更好的服務(wù)臨床科室。
策略五
預(yù)留實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展策略
隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理模式改變,檢驗(yàn)學(xué)在診斷、治療、預(yù)防及健康管理檢查等方面發(fā)揮極大作用,因此必須為檢驗(yàn)類項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展預(yù)留空間:
1.
跟進(jìn)臨床學(xué)科及學(xué)科群發(fā)展脈絡(luò),規(guī)劃?rùn)z測(cè)服務(wù)項(xiàng)目增加計(jì)劃;
2.
跟緊國(guó)內(nèi)、國(guó)際檢測(cè)診斷技術(shù)發(fā)展步伐,制定設(shè)備更新計(jì)劃;
3.
預(yù)留未來(lái)配套建筑空間、水電、暖通、網(wǎng)絡(luò)等物理?xiàng)l件。
總之,實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè),應(yīng)以醫(yī)院定位、學(xué)科以及學(xué)科群發(fā)展為核心,做好實(shí)驗(yàn)室建設(shè)需求調(diào)研精度與深度,既要符合醫(yī)院近期以及遠(yuǎn)期發(fā)展需求,同時(shí)也需要考量自身在區(qū)域內(nèi)的診斷地位,確定實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃與建設(shè)目標(biāo)。并以實(shí)驗(yàn)室醫(yī)療工藝為基礎(chǔ),提升各業(yè)務(wù)流線運(yùn)行效率,降低院感風(fēng)險(xiǎn),提升實(shí)驗(yàn)室診斷精度。同時(shí),通過(guò)五大策略的具體實(shí)施,逐漸建立實(shí)驗(yàn)室類項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)持續(xù)改進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng),最終為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效的診斷服務(wù)。
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